A Samsung okostévék következetesen az összes ajánlott lista élén szerepelnek számos okból kifolyólag, a könnyű használattól és a széleskörű alkalmazásválasztéktól kezdve az extra funkciókig (mint például a Samsung TV Plus). Bár a Samsung tévéd lehet elegáns és fényes, semmi sem rontja el jobban a tévézési élményt, mint egy hibás távirányító. A tévéknek fizikai gombjaik vagy érintőgombjaik vannak, modelltől függően, de senki sem akar felkelni és ezeket a vezérlőket használni csatornák nézéséhez vagy alkalmazástartalmak streameléséhez. Ha a Samsung tévéd távirányítója nem működik, próbálj ki néhány hibaelhárítási lépést.
Az első lépés valószínűleg a legnyilvánvalóbb, de egyben a legkönnyebben elfelejthető is. Kevesen aggódnak a tévé távirányítójának akkumulátorának hátralévő élettartama miatt, amíg az le nem merül és nem működik. Az elemek korrodálódhatnak vagy megsérülhetnek is, ha nem bírják a várt ideig.
Nyissa ki az elemtartó rekeszt, és vegye ki az elemet. Ellenőrizze az elemtartót és az elemsarukat fehér por, elszíneződés vagy rozsda szempontjából. Ez régebbi, illetve korrodált vagy bármilyen módon sérült elemen észlelhető. Törölje át az elemtartó rekeszt egy száraz ruhával a maradványok eltávolításához, majd helyezzen be új elemeket a távirányítóba.
Ha a Samsung távirányító működni kezd, a probléma az elemmel van. A legtöbb Samsung okostévé AAA elemeket használ, de mindenképpen ellenőrizd az elemtartót vagy a felhasználói kézikönyvet, hogy melyik elemre van szükséged. A TV-távirányítók nem igényelnek sok energiát, de vásárolhatsz tartós vagy újratölthető távirányítót, így nem kell aggódnod az elemek lemerülése miatt.
A távirányítót többféleképpen is alaphelyzetbe állíthatja, a tévékészülék modelljétől függően. Vegye ki az elemeket a távirányítóból, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább nyolc másodpercig az alaphelyzetbe állításhoz. Helyezze be az elemeket, és ellenőrizze, hogy a távirányító most már megfelelően működik-e.
Új Samsung Smart TV-ken és távirányítókon a gyári beállítások visszaállításához tartsa lenyomva a Vissza gombot és a nagy, kerek Enter gombot legalább tíz másodpercig. A távirányító visszaállítása után újra kell csatlakoztatni a távirányítót a TV-hez. Tartsa a távirányítót az érzékelő közelébe, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Vissza gombot és a lejátszás/szünet gombot öt másodpercig, vagy amíg a párosítási értesítés meg nem jelenik a TV képernyőjén. A párosítás befejezése után a távirányítónak újra megfelelően kell működnie.
A Samsung okostévéinek és távirányítóinak megfelelő működéséhez aktív internetkapcsolatra lehet szükség. Ha a tévékészülék Wi-Fi-n keresztül csatlakozik az internethez, a probléma megoldásához kövesse a Wi-Fi hibaelhárítási útmutatónkban található lépéseket. Vezetékes kapcsolat esetén húzza ki az Ethernet-kábelt, és győződjön meg arról, hogy nem szakadt vagy foszlott. Próbálja meg a kábelt egy másik eszközhöz csatlakoztatni, hogy ellenőrizze a kábelproblémákat. Ebben az esetben cserére lehet szükség.
A Samsung új távirányítói Bluetooth-on keresztül csatlakoznak a tévéhez, és a hatótávolság, az akadályok és egyéb csatlakozási problémák miatt a távirányító működése leállhat. A Samsung szerint a távirányítónak akár 10 méterig is működnie kell, de próbáljon meg közelebb menni, hogy kiderüljön, ez megoldja-e a problémát. Ha azonban nagyon közel kell kerülnie a tévé érzékelőjéhez, akkor az akkumulátorral lehet a probléma. Ügyeljen arra, hogy eltávolítson minden akadályt, amely esetleg eltakarja a tévé érzékelőit.
Általános csatlakozási problémák esetén a legjobb, ha újra párosítja a távirányítót. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Vissza gombot és a Lejátszás/Szünet gombot egyszerre legalább öt másodpercig, vagy amíg a párosítás megerősítő üzenete meg nem jelenik a képernyőn.
Ha a távirányító infravörös érzékelővel rendelkezik, győződjön meg arról, hogy küld infravörös jeleket. Irányítsa a távirányítót a telefon vagy táblagép kamerája felé, és nyomja meg a bekapcsológombot. A bekapcsológomb nyomva tartása közben figyelje a telefon képernyőjét, hogy van-e színes fény az érzékelőn. Ha nem látja a fényt, akkor lehet, hogy új elemekre van szüksége, de az infravörös érzékelő sérült lehet. Ha nem az érzékelővel van a probléma, tisztítsa meg a távirányító tetejét, és győződjön meg arról, hogy semmi sem akadályozza a jelet.
A hibás gombok és egyéb fizikai sérülések megakadályozhatják a Samsung távirányító működését. Vedd ki az elemeket a távirányítóból, és lassan nyomd meg az egyes gombokat. A ragadós szennyeződés és törmelék a vezérlők meghibásodását okozhatja, és ez egy nagyszerű módja annak, hogy megszabadulj némelyiküktől.
Ha a távirányító sérült és nem működik, az egyetlen lehetőség a cseréje. A Samsung nem árul TV-távirányítókat közvetlenül a weboldalán. Ehelyett a TV-modelltől függően számos lehetőséget talál a Samsung Parts weboldalán. A TV-készülék felhasználói kézikönyvében megtalálhatja a pontos modellszámot, hogy gyorsan átnézhesse a hosszú listát.
Ha a Samsung távirányítód egyáltalán nem működik, vagy cserére vársz, töltsd le a Samsung SmartThings alkalmazást a Google Play Áruházból vagy az iOS App Store-ból, hogy TV-távirányítóként használhasd.
Először is győződj meg róla, hogy a tévéd csatlakoztatva van a SmartThings alkalmazáshoz. Nyisd meg az alkalmazást, koppints a pluszjelre a jobb felső sarokban, és lépj az Eszközök > TV menüpontra. Koppints a Samsung lehetőségre, add meg a szoba azonosítóját és a helyszínt, majd várj, amíg a tévé megjelenik a képernyőn (győződj meg róla, hogy a tévé be van kapcsolva). Add meg a PIN-kódot a tévén, és erősítsd meg, hogy a tévé csatlakoztatva van a SmartThings alkalmazáshoz. A hozzáadott tévének csempeként kell megjelennie az alkalmazásban.
Miután a tévékészülék csatlakoztatva van az alkalmazáshoz, kattintson a tévékészülék nevére, majd a „Távirányító” gombra. Választhat a 4D billentyűzet, a csatornanavigátor (CH) és a 123-as és (számozott távirányítóhoz) opciók közül, és elkezdheti vezérelni a tévékészüléket a telefonjával. Találhat hangerő- és csatornavezérlő gombokat, valamint gombokat a források, a műsorújság, a kezdő mód és a némítás eléréséhez.
Először is győződj meg róla, hogy a tévédön telepítve van a legújabb szoftverfrissítés. Egy szoftverhiba miatt a Samsung tévéd távirányítója nem működhet. Nézd meg a Samsung Smart TV frissítéséről szóló útmutatónkat, de ne feledd, hogy a tévéd fizikai gombjait vagy érintőképernyős vezérlőit kell használnod a megfelelő menü eléréséhez, vagy használnod kell a Samsung SmartThings alkalmazást.
A Samsung Smart TV visszaállításával kapcsolatos útmutatónkban megtalálod, hogyan kell ezt megtenni, ha a távirányító nem működik. Végső megoldásként azonban indítsd újra a tévédet, mivel ez minden adatot törl, és újra kell töltened az alkalmazást, majd be kell jelentkezned.
Közzététel ideje: 2023. augusztus 9.
